VIDA PRIVADA,
PRIVACIDAD Y COOKIES
En Le Calot Français, la confidencialidad es sinónimo de equidad y transparencia. Este Aviso de Privacidad le brinda información sobre el uso de sus datos personales en https://www.lecalotfrancais.com/ con el propósito de informarle y venderle nuestros productos y servicios y de mantener, mejorar y administrar nuestros productos y servicios para brindarle la mejor experiencia cuando interactúe con nosotros en el espacio digital por internet o desde aplicaciones móviles.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") y las leyes locales aplicables, este Aviso de privacidad le brinda información sobre cómo Le Calot Français recopila, usa, protege, almacena, comparte y elimina (denominados colectivamente como "procesar" o “tratamiento” en este Aviso de Privacidad) sus datos personales. También proporcionamos información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos en virtud de la legislación local.
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Al visitar https://www.lecalotfrancais.com/, estará comprando productos Le Calot Français de nuestra empresa, y su información será procesada por Le Calot Français, que es el operador de este sitio Web, y responsable del tratamiento de sus datos personales en este sitio Web.
SUS DATOS PERSONALES
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS DE USTED Y QUÉ HACEMOS CON ÉL ?
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Información de identidad : esta es información que usamos para asegurarnos de que usted es quien dice ser. Esto incluye : nombre [nombre, apellido, iniciales], dirección postal y dirección de correo electrónico, número de consumidor único, nombre de pantalla, contraseña, identificadores de redes sociales.
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Información de la comunidad : esta es información que utilizamos para garantizar que aproveche al máximo la comunidad, como registrarse y asistir a eventos. Esto incluye, por ejemplo : sus imágenes, sus videos, su apodo, su equipo, sus intereses y preferencias, sus comentarios, sus clasificaciones, su participación en eventos, los grupos a los que se ha unido.
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Información de contacto : esta es la información que utilizamos para comunicarnos con usted a fin de enviarle sus productos de Le Calot Français, brindarle información promocional, compartir las noticias de Le Calot Français con usted y responder a sus preguntas e inquietudes. Esto incluye, por ejemplo : número de teléfono, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, ID de correo electrónico, nombre de redes sociales.
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Información sobre redes sociales – esta es la información que utilizamos para conocerlo mejor, construir una mejor relación con usted como cliente de Le Calot Français, crear productos que le atraigan y enfoque nuestros esfuerzos de marketing en mensajes que encuentre útiles e interesantes (basados en su comportamiento en línea), así como para optimizar sus interacciones en las redes sociales con Le Calot Français y otros miembros de la comunidad Le Calot Français. Esto incluye toda la información de redes sociales que está disponible públicamente, como [pero no limitada a] : su uso de redes sociales, interacciones y publicaciones en redes sociales, sus "me gusta" y otras reacciones, sus conexiones en las redes sociales, tus fotos. Esta información nos la transmiten las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc.).
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Información de ubicación : esta es información que utilizamos para asegurarnos de brindarle la información más relevante en función de su ubicación. Esto incluye, por ejemplo : su lugar de residencia, su ubicación de conexión actual [dirección IP], sus datos de GPS.
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Información del dispositivo : esta es información que utilizamos para proteger nuestra red y mejorar nuestros servicios y rendimiento. Esto incluye, por ejemplo : dirección IP, fecha y hora de la visita, duración de la visita a nuestro sitio web, URL de referencia (si llegó) a nuestro sitio a través de otro sitio o un anuncio), las páginas que visitado en nuestro sitio, el tipo de navegador que utiliza, el tipo de dispositivo que utiliza, versiones, sistema operativo.
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Información de actividad : esta es información que usamos para ayudarlo a mejorar su desempeño y experiencias en un hospital o quirófano.
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Información de compra – esta es la información que utilizamos para procesar su pedido. Esto incluye, por ejemplo : su carrito de compras, su información de pago (número de tarjeta de crédito), su perfil de riesgo de pago, detalles de entrega, dirección de entrega y facturación, número de pedido, historial de compras con Le Calot Français.
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Health Information – esta es información sobre su condición física o mental. No recopilamos este tipo de datos personales sin informarle y obtener su consentimiento.
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Correspondance : esta es información que utilizamos con fines de control de calidad y para garantizar que cumplimos con sus solicitudes o requisitos legales. Esto incluye, por ejemplo : la grabación de sus llamadas a nuestro centro de atención al cliente, notas en sus Comentarios, recordatorios relacionados, correspondencia electrónica y postal con el personal de Le Calot Français.
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Informations de profil/comportementales – esta es la información que utilizamos para asegurarnos de que solo le comunicamos información relevante, que ofrecemos las mejores ofertas y promociones. puede ser de su interés y mejorar su experiencia como miembro de Le Calot Français de nuestras comunidades en línea y fuera de línea. Esto incluye, por ejemplo : su historial de compras, su lista de deseos, su comportamiento de navegación, sus preferencias de navegación, sus preferencias de compra, sus interacciones en nuestro sitio web.
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Informations de preference – esta es la información que utilizamos para garantizar que usted tenga la mejor experiencia de Le Calot Français en cada una de nuestras interacciones. Esto incluye, por ejemplo : idioma preferido, lista de deseos, dirección de envío preferida, preferencia de navegador, nuestra correspondencia con usted, sus reseñas de los productos de Le Calot Français.
METAS
¿POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES ?
Finalmente, usamos sus datos personales para brindarle la mejor experiencia de cliente que Le Calot Français puede ofrecer, y trabajamos incansablemente para mejorar esta experiencia para que continúe amando nuestra marca y nuestros productos y siga siendo miembro de la comunidad Le Calot. .gorra francesa.
En concreto, utilizamos sus datos personales para los siguientes :
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Para venderle nuestros productos y servicios - Utilizamos sus datos personales para procesar su pedido, para garantizar la recepción de su pago, para cumplir con los requisitos de nuestros Términos y condiciones (para vender los productos a usted), entregar los productos que ha pedido, cambiar los productos si es necesario y reembolsarle si es necesario.
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Para informarle sobre nuestros productos y servicios - Utilizamos sus datos personales para enviarle alertas y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios en función de sus preferencias, intereses, participaciones y comunidades. Cuando compra nuestros productos, nos comunicamos con usted sin obtener su consentimiento por separado para brindarle información sobre nuestros productos y servicios (Correos electrónicos de servicio). Este se considera nuestro "interés comercial legítimo" para garantizar que nuestro negocio continúe prosperando.
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Para almacenar sus datos personales - Almacenaremos sus datos personales hasta que nos solicite que los eliminemos. Si su cuenta ha estado inactiva (desde su último inicio de sesión) durante 25 meses, anonimizaremos sus datos personales.
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Para proteger nuestros productos y servicios - Como empresa, solo podemos seguir prosperando si protegemos enérgicamente nuestros intereses institucionales y comerciales. Esto incluye garantizar que los pedidos y los pagos sean legítimos (prevención de fraude), que nuestras actividades de investigación y desarrollo vayan en la dirección correcta, que nuestras estrategias de marketing se dirijan a la audiencia correcta con los mensajes correctos. Como uno de nuestros clientes, sus datos se utilizarán para ayudarnos a lograr estos objetivos a fin de continuar brindándole los mejores productos y experiencias. Esto se considera nuestro "interés comercial legítimo" para garantizar que nuestro negocio continúe prosperando.
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Para brindarle una experiencia de primera clase en todo momento - Recopilamos y almacenamos cierta información que hemos recopilado sobre usted y sus dispositivos, equipos terminales y navegadores (incluso mediante el uso de una "cookie") , etiqueta de píxel o cualquier otra tecnología de orientación). Esto nos permite recordar sus preferencias de navegación y compra en nuestros sitios. También nos permite presentarle información relevante adaptada a sus necesidades. Puede encontrar más información sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento como cookies, etiquetas y otros códigos en la sección "Cookies".
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Para mantener sus productos y servicios - Utilizamos sus datos para mantener su cuenta de Le Calot Français. Con nuestro registro global único, puede usar la misma información para iniciar sesión en cualquier parte del mundo. Esto también incluye el mantenimiento de sus datos como miembro de las comunidades de Le Calot Français en todo el mundo. Si no es miembro, su cuenta se mantendrá principalmente con el fin de cumplir con su pedido ; si es miembro, mantendremos su cuenta para cumplir con sus pedidos, mantener sus puntos, organizar eventos comunitarios y permitirle interactuar más con Le Calot Français como miembro de Le Calot Français. Además de la información de identidad que nos proporciona, si elige iniciar sesión con sus credenciales de redes sociales, también tendremos acceso a su ID de redes sociales.
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Para ejecutar, mejorar y administrar nuestros productos y servicios - Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental e ilegal, la pérdida o alteración accidental, el uso, la divulgación o el acceso no autorizado, en particular cuando su tratamiento implique la transmisión de datos, y contra todas las demás formas ilícitas y abusivas de tratamiento.
EL CALOT FRANCÉS
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES ?
Para ser una empresa socialmente responsable, es posible que debamos compartir sus datos con los siguientes tipos de entidades (según lo permita y exija la ley) :
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Autoridades y fuerzas del orden - Autoridades gubernamentales y/o agentes del orden público, si es necesario para los fines identificados en este aviso, si lo exige la ley o si es necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos de acuerdo con con las leyes aplicables.
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Socios - Podemos realizar programas, eventos o promociones conjuntos con otras empresas en sus sitios web o aplicaciones. Nuestros socios solo utilizarán sus datos personales si hemos obtenido su consentimiento previo. Si no desea que sus datos personales sean recopilados o compartidos con una empresa que no sea Le Calot Français, siempre puede optar por no participar en dichos programas, promociones o eventos.
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Asesores de potenciales clientes - En caso de venta o integración de la sociedad en otra sociedad, sus datos personales serán comunicados a nuestros asesores y a los asesores de cualquier potencial adquirente así como a los nuevos dueños de la empresa.
BASES LEGALES
¿SOBRE QUÉ BASES JURÍDICAS UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO SE INDICA ?
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Tu consentimiento - Cuando te registras, compras productos, participas en nuestras comunidades o creas una cuenta, aceptas que utilicemos los datos personales que nos proporcionas para los fines que hemos identificado en el presente Aviso. Recordamos que contamos con su permiso para utilizar sus datos personales de una forma particular. Esto incluye, por ejemplo, su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, su consentimiento para compartir sus datos con terceros, su consentimiento para transferir sus datos a una ubicación diferente.
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Obligaciones contractuales - Procesaremos y utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con el fin de proporcionarle los productos y servicios que solicita.
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Intereses legítimos - Procesaremos y utilizaremos sus datos personales para ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios, enviarle comunicaciones de marketing y cuestionarios de investigación y desarrollo.
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Cumplimiento de las leyes - Procesaremos y utilizaremos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales según las leyes aplicables.
TUS DERECHOS
y ¿cómo puedes ejercitarlos?
Como consumidor ubicado en Francia, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales en virtud del RGPD. Sin embargo, tenga en cuenta que cumpliremos en la medida requerida por la ley ; en algunos casos, cuando estamos legalmente obligados a mantener sus datos tal como están, nos negaremos a cumplir con sus solicitudes. Si es así, te explicamos por qué.
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Acceso a sus datos personales - Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. Esto también incluye información sobre :
a) las razones por las que conservamos sus datos personales ;
b) las categorías de datos que tenemos ;
c) nuestro uso de sus datos personales ;
d) quién tiene acceso a sus datos personales (y su ubicación) ;
e) donde se podrán transferir sus datos personales ;
f) cuánto tiempo conservamos sus datos personales ;
g) si no nos proporcionó sus datos personales directamente, cómo los obtuvimos ;
h) sus derechos bajo las leyes aplicables y la capacidad de limitar el procesamiento ;
i) si usamos sus datos personales para cualquier toma de decisiones automatizada, cómo lo hacemos. Si desea una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, inicie sesión en su cuenta para enviar una solicitud. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente consultando "CONTACTOS" en la sección "CONTÁCTENOS / ASISTENCIA" de su sitio web de Le Calot Français. Si desea obtener información sobre los elementos identificados anteriormente, comuníquese con el Equipo de Privacidad de Calot Français en lecalotfrancais@gmail.com.
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Eliminación de sus datos personales en poder de Le Calot Français - Si ya no desea interactuar con nosotros, o ya no desea que conservemos sus datos personales, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los todos sus datos personales de nuestros sistemas. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber obligaciones legales que debamos cumplir y que nos obliguen a negarnos a cumplir con sus solicitudes o a retener cierta información. Si tiene una cuenta con Le Calot Français, inicie sesión y realice las correcciones necesarias. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente consultando "CONTACTOS" en la sección "CONTÁCTENOS / ASISTENCIA" de su sitio web de Le Calot Français.
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Rectificación de sus datos personales - Tiene derecho a que sus datos personales sean exactos y completos. Si tiene una cuenta con Le Calot Français, inicie sesión y realice las correcciones necesarias. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente consultando "CONTACTOS" de la sección " NOUS CONTACTER / ASSISTANCE" de su sitio web Le Calot Français._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
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Limitar nuestro uso y procesamiento de sus datos personales - También tiene derecho a solicitarnos que dejemos de usar sus datos personales de una manera particular (por ejemplo, si no desea que no lo hagamos). perfilarle con fines de marketing o enviarle comunicaciones de marketing). Póngase en contacto con el equipo de privacidad de Calot Français en lecalotfrancais@gmail.com para informarnos.
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Portabilidad de datos - Tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales para transmitirlos a otra empresa. Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina desde su cuenta. Si tiene una cuenta con Le Calot Français, inicie sesión para enviar una solicitud. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente consultando "CONTACTOS" en la sección "CONTÁCTENOS / ASISTENCIA" de su sitio web de Le Calot Français.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre sus derechos de privacidad con respecto a sus datos personales, comuníquese con el Equipo de privacidad de Le Calot Français en lecalotfrancais@gmail.com_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d__cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
PREGUNTAS Y QUEJAS ?
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ?
Puede ponerse en contacto con el equipo de privacidad de Calot Français en lecalotfrancais@gmail.com
Para asistencia inmediata en relación con la información de su cuenta, acceso, corrección, eliminación y portabilidad de sus datos personales, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Calot Français "CONTÁCTENOS / ASISTENCIA".
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Gestión de base de datos de consumidores
Datos del consumidor
Gestión de relaciones con el consumidor
Datos del consumidor
Servicio al cliente
Datos del consumidor, Datos del pedido
La publicación | Francia
entrega de productos
Datos de entrega
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Prevención del fraude
Datos de contacto del consumidor
servicio de pago
Datos del consumidor, Datos del pedido
pago de Apple, pago de Google | Estados Unidos
Pagos móviles
Datos del consumidor, Datos del pedido
Facebook (WhatsApp, Instagram) | Estados Unidos
Interacción en redes sociales
Datos del consumidor
Google | Estados Unidos
Interacción en redes sociales
Datos del consumidor
Google Analytics | Estados Unidos
Análisis
Comportamiento del consumidor
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